Deutsche Bahn: Was Silke Kaulfuß als Managerin hinter der Bahn-Post alles erlebt

Ob Bonuspunkte oder die Entschuldigung für die jüngste Verspätung: Unter Millionen Bahn-Briefen steht der Name Silke Kaulfuß. Hier erfahren Sie, wer die Frau wirklich ist – und wie sie mit Beschimpfungen durch Kunden umgeht.

​Ob Bonuspunkte oder die Entschuldigung für die jüngste Verspätung: Unter Millionen Bahn-Briefen steht der Name Silke Kaulfuß. Hier erfahren Sie, wer die Frau wirklich ist – und wie sie mit Beschimpfungen durch Kunden umgeht. Weiterlesen